פיתוח SaaS

מערכת לניהול תרומות ב-2026: דיווח לתרומות ישראל, דף תרומה והוראות קבע

10 דקות קריאהצוות FLOWDEV · נערך על ידי אביתר אדלר, CTO

בקצרה

מ-1 בינואר 2026 כל מוסד ציבורי עם אישור לפי סעיף 46 חייב לדווח לרשות המסים, דרך מערכת תרומות ישראל, על כל תרומה וכל ביטול, בלי מגבלת סכום. מערכת לניהול תרומות שמחוברת לשירות מדווחת אוטומטית בזמן הפקת הקבלה ומדפיסה עליה את מספר הדיווח. מעבר לזה היא צריכה דף תרומה, הוראות קבע באשראי או במס"ב, וניהול תורמים.

מה השתנה ב-1 בינואר 2026

מערכת תרומות ישראל פעלה עוד קודם, אבל מ-1 בינואר 2026, לפי דף השירות של רשות המסים, כל מוסדות הציבור בעלי אישור לפי סעיף 46 לפקודת מס הכנסה נדרשים לדווח על כל התרומות שקיבלו באמצעות מערכת תרומות ישראל. זה כולל ביטולי תרומות, ואין סכום מינימלי.

הדיווח נעשה באחת משתי דרכים:

  • אוטומטית מתוך התוכנה שבה מופקת הקבלה, אם היא מחוברת לשירות ה-API של רשות המסים. הדיווח קורה בזמן הפקת הקבלה, ומספר הדיווח מודפס עליה.
  • ידנית באזור האישי באתר רשות המסים, למי שמשתמש בפנקס קבלות או בתוכנה שלא מחוברת. כל קבלה מוקלדת בנפרד.

מה יוצא לתורמים מזה: הקבלות מרוכזות באזור האישי שלהם באתר רשות המסים, והמידע מתעדכן גם במערכות של תיאום מס, דוחות שנתיים ודוחות להחזר מס. כלומר תורם לא צריך לשמור קבלת נייר כדי לממש את הזיכוי. עמותה שהקבלות שלה מדווחות בזמן היא עמותה שהתורמים שלה מקבלים את ההטבה בלי מאמץ, וזה שיקול גיוס לא פחות משיקול רגולטורי.

מה המערכת חייבת לדעת לעשות לפי ההנחיות

רשות המסים פרסמה לבתי תוכנה מפרט API ל"מודל התרומות" (מהדורה 0.4, דצמבר 2025). אם אתם בוחרים מערכת או בונים אחת, אלה הדרישות שהיא צריכה לממש. אם הספק שלכם לא יודע לענות על כל אחת מהן, זה סימן.

מספר דיווח על כל קבלה

כל קבלה בגין תרומה נשלחת לשירות עם מזהה ייחודי (DONATION_ID), ובתמורה מתקבל מספר דיווח. המערכת שומרת אותו ברשומת הקבלה, מדפיסה אותו על הקבלה בנוסף למספר האסמכתא הפנימי, ומדפיסה בצורה בולטת את המילים "פרטי התרומה דווחו לרשות המסים". המפרט קובע שהאחריות לוודא שכל קבלה נקלטה בסוף, גם אחרי שגיאה, היא על בית התוכנה, וגם שצריך להתריע למשתמש כשהטוקן פג או כשיש בעיית הרשאה.

זיהוי התורם

סוג תורםמה מדווחיםהערה
יחידמספר ת.ז. ושם כפי שמופיע על הקבלההתרומה תופיע באזור האישי של התורם
חברהח.פ. ושם החברה
עמותה או מוסד כספימספר ישות ושם
בעילום שם, או עם שם בלי ת.ז.מספר ישות 999999999אנונימית לגמרי: אין זיכוי. עם שם מלא בלי ת.ז.: אפשר לשייך בדיעבד לתורם
תושב חוץמספר ישות 888888888דרכון וקוד מדינה מוגדרים לשימוש עתידי

מסקנה מעשית לדף התרומה: שדה ת.ז. צריך להיות בולט ומוסבר ("כדי שהזיכוי ממס יופיע אצלכם אוטומטית"), עם בדיקת ספרת ביקורת בצד הלקוח. כל תרומה בלי ת.ז. היא תורם שיצטרך לטפל בזה בעצמו.

אמצעי תשלום ופיצול קבלות

  • תרומה בכמה סוגי אמצעי תשלום: קבלה נפרדת לכל סוג.
  • תשלום ביותר מכרטיס אשראי אחד: קבלה נפרדת לכל כרטיס.
  • הוראת קבע או הוראה לחיוב חשבון: הקבלות מופקות בשנת המס שבה בוצע התשלום.
  • צ'קים דחויים: קבלות נפרדות לפי שנת המס של תאריך הפירעון. תאריך המסמך הוא התאריך שבו התקבלו הצ'קים.
  • מטבע זר: מדווחים גם את הסכום במטבע הזר ואת קוד המטבע, בנוסף לסכום בשקלים.
  • שווה כסף: גם תרומה שאינה כסף מקבלת קבלה, עם סוג אמצעי תשלום ייעודי.

ביטולים

אי אפשר "לתקן" קבלה. כל ביטול הוא מסמך נוסף מסוג ביטול קבלה, שמדווח גם הוא ונושא את מספר הדיווח של הקבלה המקורית. טעות בשם התורם או בת.ז. מטופלת בביטול מלא של הקבלה והפקת קבלה חדשה, ואם התיקון נעשה באיחור, תאריך המסמך של שתיהן נשאר התאריך המקורי כדי שהתרומה תיוחס לשנה הנכונה. המפרט מתיר גם ביטול חלקי במקרה של החזר כספי חלקי, למשל צ'ק אחד מתוך שלושה שהוחזר לתורם.

דיווח רטרואקטיבי

לפי המפרט, אפשר לדווח בדיעבד על תרומות עם תאריך אסמכתא מ-1 בינואר 2025, ועל ביטולים מ-1 בינואר 2024. אי אפשר לדווח תרומה עם תאריך עתידי. בדיווח רטרואקטיבי צריך לוודא שאישור סעיף 46 של העמותה היה בתוקף בתאריכים שעל הקבלות. המפרט כולל גם שירות API לבדיקת תוקף אישור סעיף 46 של עמותה, ששימושי למערכת שמשרתת כמה עמותות.

הרכיבים של מערכת תרומות טובה

הדיווח הוא החלק החובה. מה שקובע כמה כסף העמותה מגייסת הוא כל השאר.

דף תרומה

דף קצר, מהיר במובייל, עם סכומים מוצעים, בחירה בין חד-פעמי לחודשי, ות.ז. כשדה מוסבר. התשלום עצמו עובר בדף התשלום או ב-iframe של ספק הסליקה, כדי שהעמותה לא תחזיק פרטי כרטיסים. חלק מספקי הסליקה הישראליים מציעים דפי תרומה מוכנים, כולל ביט. אם יש לכם אפליקציה, לחנויות יש כללים ספציפיים לגביית תרומות בתוכה, ושווה לבדוק אותם לפני העיצוב. את התמונה הכללית פירטנו במאמר על תשלומים באפליקציה.

תרומות חודשיות: טוקן או מס"ב

תורם חודשי שווה לעמותה הרבה יותר מתורם חד-פעמי, ולכן זה הרכיב שהכי שווה להשקיע בו. שתי אפשרויות:

  • הוראת קבע באשראי מבוססת טוקן: נרשמים בדף התרומה בשנייה, אבל כרטיסים פגים ומוחלפים, וצריך מנגנון ניסיון חוזר והתראה לתורם.
  • הוראה לחיוב חשבון דרך מס"ב: הקמה איטית יותר עם הרשאה חתומה, אבל לא תלויה בתוקף כרטיס.

בכל חיוב חודשי מופקת קבלה בשנת המס של התשלום ומדווחת לתרומות ישראל. מערכת שמפיקה את הקבלות האלה בלי מגע יד היא ההבדל בין עמותה שמגייסת לבין עמותה שמקלידה. את ההשוואה בין ספקי סליקה מבחינת טוקנים, הוראות קבע ו-webhooks עשינו במדריך לבחירת ממשק API סליקה.

ניהול תורמים (CRM)

  • היסטוריית תרומות לכל תורם, כולל חודשיות שנכשלו או בוטלו.
  • פילוח לפי קמפיין, מקור הגעה וסכום.
  • התראה על הוראת קבע שנכשלה, כדי שמישהו ירים טלפון לפני שהתורם נעלם.
  • הפקת קבלה מחדש לתורם ששאל, בלחיצה.

זכרו שמאגר תורמים עם מספרי ת.ז. ופרטי תשלום הוא מאגר מידע אישי שצריך להגן עליו. הרשאות לפי תפקיד ויומן גישה הם לא מותרות. כתבנו על החובות במאמר על חוק הגנת הפרטיות.

חמש טעויות שכדאי לתפוס לפני שהן מגיעות לתורם

  • קבלה אחת לתרומה מעורבת. תורם ששילם 500 ש"ח באשראי ו-500 ש"ח בהעברה בנקאית צריך שתי קבלות. מערכת שמאפשרת קבלה אחת עם שני אמצעי תשלום מייצרת דיווח שגוי.
  • עריכה במקום ביטול. מישהו בעמותה מתקן שם או ת.ז. ישירות ברשומה, אחרי שהקבלה כבר דווחה. רשות המסים נשארת עם הנתון הישן, והתורם לא רואה את התרומה. הדרך היחידה היא ביטול קבלה וקבלה חדשה.
  • ת.ז. כשדה רשות שאף אחד לא ממלא. התוצאה היא קבלות שמדווחות כתרומה בלי מספר זהות, שלא מגיעות לאזור האישי של התורם. אחר כך מגיעות שיחות טלפון בתקופת הדוחות השנתיים.
  • "נדווח בסוף החודש". דיווח ידני מצטבר נוטה להתעכב, ובינתיים התורמים לא רואים את התרומות. אם יש יותר מכמה קבלות בשבוע, זה הסימן לעבור לתוכנה מחוברת.
  • טוקן שפג בשקט. החיבור לרשות המסים פג, הקבלות ממשיכות לצאת, והדיווחים נתקעים בתור. המפרט מחייב להתריע למשתמש במצב כזה, ושווה לבדוק שהמערכת שלכם באמת עושה את זה.

מערכת מדף או פיתוח: טבלת החלטה

המצב שלכםמה מתאיםלמה
עמותה קטנה, תרומות בודדות בחודשדיווח ידני באזור האישי או מערכת קבלות פשוטההעלות של כל מערכת גבוהה מהזמן שהיא חוסכת
עמותה עם עשרות עד מאות תרומות בחודשמערכת מדף שמחוברת לתרומות ישראל, עם דף תרומה והוראות קבעהדיווח, הקבלות והגבייה החוזרת פתורים, ואין מה להמציא
ארגון עם כמה עמותות או מוסדות תחת אותה הנהלהמערכת מדף שתומכת בריבוי ישויות, או שכבת ניהול מותאמת מעליהכל ישות מדווחת בנפרד עם האישור וההרשאות שלה
תרומות הן חלק מפלטפורמה רחבה (אפליקציה לקהילה, מערכת למוסד חינוכי, אירועים וכרטיסים)פיתוח מותאם, עם ספק קבלות וסליקה קיים מתחתהחוויה היא המוצר, אבל אין סיבה לבנות מחדש דיווח וקבלות
אתם בונים מוצר לעמותות כ-SaaSחיבור ישיר ל-API של רשות המסיםהדיווח הוא חלק מהליבה של המוצר שלכם, והלקוחות מצפים לו

השאלה הכללית של מדף מול פיתוח מופיעה במאמר על מערכת בהתאמה אישית מול מוצר מדף, וההיגיון שם תקף גם כאן. ההבדל היחיד: בתרומות, הדיווח הוא דרישה ולא פיצ'ר, אז כל מערכת שאתם שוקלים, מדף או מותאמת, נבדקת קודם כול עליו.

אם בונים: מה לקחת בחשבון

השירות עובד ב-OAuth2, וכל עמותה צריכה להירשם לשירותים הדיגיטליים של רשות המסים ולהגדיר מורשה. במערכת שמשרתת כמה עמותות אתם מחזיקים טוקן לכל אחת, ואותם עקרונות של תור, מזהה ייחודי קבוע לכל קבלה ויומן ביקורת שתיארנו במאמר על API חשבוניות ישראל חלים גם כאן. מסמך המפרט עצמו מסומן כמהדורה 0.4 ושירותים בו בסטטוס beta, אז תכננו לעדכונים.

בנינו את Refly, מערכת חשבוניות וקבלות לעסקים קטנים בישראל שנמצאת בפרודקשן, ולכן אנחנו יודעים כמה מהעבודה במסמכים פיננסיים נמצאת במקרי הקצה: ביטולים, שנים חוצות וטעויות הקלדה. זה המקום לחסוך בו בעזרת ספק קיים, אלא אם זה בדיוק המוצר שלכם.

מה עושים עכשיו

  • בדקו שהעמותה רשומה לשירותים הדיגיטליים של רשות המסים ושהוגדר מורשה על. בלי זה אי אפשר לדווח, לא ידנית ולא דרך תוכנה.
  • שאלו את ספק הקבלות הנוכחי שלכם אם הוא מחובר לתרומות ישראל, ובקשו לראות קבלה עם מספר הדיווח והכיתוב "פרטי התרומה דווחו לרשות המסים".
  • אם יש קבלות מ-2026 שלא דווחו, טפלו בהן עכשיו. המפרט מאפשר דיווח בדיעבד על תרומות מ-1 בינואר 2025.
  • הוסיפו שדה ת.ז. מוסבר לדף התרומה, ובדקו שההוראות החודשיות מפיקות קבלה ומדווחות בכל חיוב.

זה לא ייעוץ משפטי או חשבונאי. סוגיות כמו אישור סעיף 46, שווה כסף וביטולים בין שנים צריכות להיסגר מול רואה החשבון של העמותה.

אם אתם בונים פלטפורמה שכוללת תרומות, או מוצר לעמותות, זה חלק מהעבודה שלנו בפיתוח SaaS. אפשר לקבל הערכה ראשונית במחשבון העלויות, או לדבר איתנו ישירות.

מקורות

המאמר נערך על ידי אביתר אדלר, CTO ב-FlowDev.

שאלות נפוצות

האם כל תרומה חייבת דיווח לתרומות ישראל?

לפי דף השירות של רשות המסים, מ-1 בינואר 2026 מוסדות ציבור בעלי אישור לפי סעיף 46 צריכים לדווח על כל התרומות שקיבלו, כולל ביטולי תרומות, ללא מגבלת סכום. כל תרומה שמדווחת מקבלת מספר רישום שמשמש למעקב ומהווה אישור שהתרומה דווחה. עמותה בלי אישור סעיף 46 לא מדווחת למערכת הזו.

איך מדווחים אם אין לנו תוכנה מחוברת?

רשות המסים מאפשרת לדווח ידנית באזור האישי באתר: נרשמים פעם אחת לשירותים הדיגיטליים, מגדירים מורשה על לעמותה, ואז תחת הלשונית "תרומות שהתקבלו-עמותה" מעלים כל קבלה ידנית. זה עובד לעמותה עם מעט תרומות. בעשרות תרומות בחודש ומעלה, תוכנה שמחוברת לשירות ומדווחת בזמן הפקת הקבלה חוסכת שעות עבודה ושגיאות הקלדה.

מה עושים עם תרומה אנונימית או מתורם מחו"ל?

לפי מפרט ה-API של רשות המסים, תרומה בעילום שם או בלי מספר תעודת זהות מדווחת עם מספר ישות 999999999, ותרומה של תושב חוץ עם 888888888. תרומה אנונימית לגמרי לא מזכה בזיכוי. תרומה עם שם מלא אבל בלי ת.ז. לא תשויך אוטומטית לתורם, ומ-2026 יש שירות שמאפשר לשייך אותה בדיעבד לתורם.

תורם שילם חלק באשראי וחלק בצ'קים. מוציאים קבלה אחת?

לא. לפי ההנחיות לבתי תוכנה, מפיקים קבלה נפרדת לכל סוג אמצעי תשלום, וגם קבלה נפרדת לכל כרטיס אשראי כשתורם משלם ביותר מכרטיס אחד. בצ'קים דחויים מפיקים קבלות נפרדות לפי שנת המס של תאריך הפירעון. מערכת טובה עושה את הפיצול הזה לבד, כדי שהזיכוי יירשם לתורם בשנה הנכונה.

מערכת מדף או מערכת תרומות בפיתוח אישי?

לרוב העמותות מערכת מדף שכבר מחוברת לתרומות ישראל היא הבחירה הנכונה. פיתוח אישי מוצדק כשהתרומות הן חלק מפלטפורמה רחבה יותר, כמו אפליקציה לקהילה, מערכת למוסד חינוכי או ארגון עם כמה ישויות משפטיות, או כשתהליך הגיוס עצמו הוא היתרון התחרותי. גם אז, את הדיווח והקבלות כדאי לבנות על ספק קיים.

  • מערכת לניהול תרומות
  • תרומות ישראל
  • סעיף 46
  • קבלה דיגיטלית לתרומה
  • עמותות
שתפו

השלב הבא

צריכים מערכת SaaS לעסק?

אנחנו בונים מערכות SaaS ומערכות ניהול מותאמות אישית — מוצר מלא מ-60,000 ₪.